1. 確かな技術（世代を選ばない技術）
ヘアスタイルにとって一番大切なことは、髪の健康とまとまりを守り、快適に暮らしていくことのできる「デザイン」ではないでしょうか？
dualでは、デザインの研究や実験を重ね、持続性、デザイン性、快適性にこだわっています。髪を切った次の日から「ビックリするくらい、ほんと扱いやすい」と言われることの多い美容室です。
2. 常にお客様視点（先を見越した提案・カウンセリング）
「こんなにまとまりが良くなった」「こんなヘアスタイルにしたかったの」・・・そんな『願い』を実現する充実した技術や知識が、dualでは当たり前。お客様の長年希望していたヘアスタイルや、諦めている悩みを、お客様視点で考え、提案します。
今、何が必要で、どうする事が最適なのか、いつ頃に実現できるのか、お伝えいたします。
きっと、楽しみが膨らみます。
3. 良心的な料金設定（適正価格）
どんなにヘアスタイルが気に入っても、あまりに高価では・・・。
dualでは、『技術と知識』それによるデザイン力に見合った料金設定とさせて頂いております。施術前のカウンセリングの時点で、料金を明確にお伝えします。あくまでも、スタイリスト側からみた髪の状態、ご希望のスタイルによるメニュー料金となります。ご予算のもと対応させていただきます。
4. お客様とのお約束（美容師であり続ける為に）
美容室は、生涯、お客さまとともに歩み続ける存在。末永く安心してお付き合いできるパートナーであることが大切です。確かな仕上がり、まとまりのよさ、素敵なヘアスタイル、又、くつろぎ、安らぎの満足度で選んでいただけるブランドになりたい。「dualでカットしたから安心」とのお言葉をお客様からいただいております。
5. 時間の約束（お客様の時間を大切に）
主婦の方は、お子様が幼稚園・学校に行っている間 又、働く女性の方は、貴重な時間をさいて美容室におこしいただいています。「子供が帰ってくるまでの間に・・・」「せっかくの休日、この後ランチに・・・」貴重なお時間を有意義にお使いいただく為に、ご予約の際に、仕上がりのご希望時間をお伝え下さい。可能な限りお時間はお約束いたします。
6. 郊外ならではの駐車場（気取らずに通える）
OL、主婦、問わず、車での移動が多い今の時代。店の前に駐車場がある事は非常に便利な事。例えば、街中の美容室に行かれるのであれば、コインパーキングを使用したりすると思いますが、必ずしも空いている訳ではありません。予約時間を考えて焦りを感じてしまう事などありませんか?又、駐車場の無い路面店であれば、公共の交通機関を利用したり、送り迎えを必要としたり、行きたい時に行けない状況などもあるのではないでしょうか？時間の合間で美容室にいらっしゃる方がほとんどです。予約の際、「カット、カラーで時間があったらトリートメントをしたい。」10分かかるケアメニュー、その10分の時間を有効に活用するには、店の前に駐車場がある事で可能になります。美容室には、駐車場の有無も重要なポイントだと考えています。
7. 雰囲気（くつろぎの空間）
慌ただしい日常生活にほんの少しの安らぎを提供しています。例えば、贅沢な空間、店内の装飾・ミュージック・ドリンクサービス。皆様一人ひとりが「安らぎ」と感じ取っていただける事を目的としています。
8. スタッフ（当店の宝物）
私共の美容室のスタッフは、立場に関わらず『心』でお客様をお迎えしております。全スタッフの姿勢が、お店の顔と言っても過言ではありません。どんなにお店の中が混雑していても、全ての状況を把握し、お店の環境を快適な状態に保つ秘訣はプロ意識の高さにあります。
9. アフターフォロー（自宅での再現を約束）
ご自宅に帰られても勿論、美容室での仕上がりを再現したいものです。乾かし方一つ変えるだけでも、ご自身で美容室にきた時と同じようなヘアスタイルを再現できるように、アドバイスさせていただきます。
『選ぶ』は、お客様の持つ基本的な権利です。
病院などでよく使われる言葉ですが、「医者（美容師）をかえる」という事ではありません。主治医(美容師)との良好な関係を保ちながら、他の医師(美容師)の意見も聞くことです。『思うようにならない』、『髪が痛む』、『何か気に入らない』、それには必ず理由があります。今の時代、技術が進歩してさまざまなテクニックが生まれています。その結果、美容師によってあなたの髪の悩みに対する考え方に違いがあり、美容室によっての、技術や知識の質に差があることも考えられます。お客様にとって最善と考えられる技術提案を、お客様と美容師で判断するため、決まった担当美容師以外の意見を聞くこと、それが美容師の「セカンドオピニオン」です。
場合によっては、美容師を変える事にもなり得ます。納得して技術を選ぶことは、お客様の持つ基本的な権利です。同じ施術をするとしても、「どんなリスクがあるのか」「ほかにどんな選択肢があるのか」を知ることは非常に重要なことです。「セカンドオピニオン」は、お客様の権利を守ると同時に、美容師にとっても誤診を回避するなど多くのメリットを持ったしくみです。
カウンセリングのみの場合1,050円、15分程お時間を頂きます（まずはご予約をお願い致します）。
